Oggetto: EBRL - Corsi autunno 2015
(CC.15.06)
A TUTTE LE AGENZIE DI VIAGGI/TOUR OPERATOR
AZIENDE RICETTIVE ALL’ARIA APERTA IN LOMBARDIA
CIRCOLARE CORSI EBRL CC.15.06
Spett.li aziende
L’Ente Bilaterale Regionale Lombardo vi comunica l’avvio
dei corsi autunno 2015:
Lingue per il turismo
English for tourism, travel agents and tour operators
Level pre-intermediate
24 ore (8 incontri)
il mercoledì dal 7 ottobre al 25 novembre 2015 dalle 14.00 alle
17.00
Public
Speaking in English
Level
upper intermediate
16 ore
(2 incontri) - lunedì 16 e 23 novembre dalle 8.45 alle 17.30
Salute
e sicurezza nei luoghi di lavoro (obbligatoria ai sensi di
legge)
Formazione generale e specifica dei
lavoratori
Prevenzione salute e
sicurezza sul lavoro
8
ore ( 4 + 4 ore) orario 8.45-12.30 /13.30 – 17.30
-
29
ottobre 2015 Ed.MI1504
-
26
novembre 2015 Ed.MI1505
Comunicazione
e marketing
Marketing e psicologia della
relazione con il cliente
GESTIONE DEL CLIENTE
24
ore (3 incontri) - martedì 3, 10, 17 novembre
2015 dalle 8.45 alle 17.30
Percorsi
e-learning
Project work: apprendere oltre l’aula
L' AGENTE DI VIAGGIO PROTAGONISTA DELLA SUA
CRESCITA PROFESSIONALE
6
ore formazione online su piattaforma disponibile al sito www.ebrl.it
Sede
corsi: EBRL - C.so Buenos Aires 77 201124 Milano (M1M2 LORETO)
Le iniziative EBRL sono gratuite alle aziende in regola
con il contributo dovuto in applicazione del CCNL.
Le iscrizioni saranno accolte in ordine di ricezione fino al
raggiungimento del numero massimo dei partecipanti previsto.
come ricevere ulteriori informazioni e iscriversi:
Per ulteriori informazioni è possibile mandare una email a formazione@ebrl.it e/o telefonare al
numero 02.66797251 orario 8.30/12.30 -13.30/17.30 dal lunedì al giovedì
il venerdì fino alle 16.30.
Per iscriversi basta collegarsi
al sito (home/corsi in programmazione) compilare
e inviare il formulario, al quale verrà dato pronto riscontro
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Cordiali saluti
Area formazione
EBRL
Ente Bilaterale Regionale Lombardo Agenzie viaggio e aziende
ricettive all’aria aperta
Corso Buenos Aires 77 - 20124 Milano Tel + 39
02 66797251-201 Fax +39 02 66797259
Orari 8.30-12.30/13.30-17.30
formazione@ebrl.it
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