Jacopo Franzoni | Webmaster, comunicazione e marketing HAVANATUR ITALIA S.R.L.

corso #AGENZIA DI VIAGGIO2.0
Il corso è stato intenso e ricco di sorprese. Da anni utilizzo i social media nella mia attività di lavoro ed ero convinto di saperne abbastanza: i 3 giorni passati insieme mi hanno invece fatto scoprire strumenti che ignoravo completamente e, anche relativamente a quelli che già conoscevo, mi hanno dato più di uno spunto di riflessione e di approfondimento.
Tutti gli argomenti trattati si inseriscono in modo puntuale nel profondo cambiamento sociale, politico, tecnologico ed economico che stiamo vivendo e che stiamo cercando di interpretare, noi e tutto il nostro settore del turismo.
E aprono una prospettiva nuova di lavoro e interazione con il cliente: dal pacchetto impersonale al viaggio su misura, costruito insieme sulle reali esigenze del viaggiatore; un viaggio di qualità che riscopre valori antichi di conoscenza e scambio, e che si può tradurre, una volta ritornati a casa, in racconto e condivisione.