Bit 2014:”Intercettare nuovi clienti, mantenere gli attuali i migliori comportamenti per acquisire i clienti fai- da-te: cosa rispondere, cosa fare”. Project work

Convegni/Eventi

Bit 2014:”Intercettare nuovi clienti, mantenere gli attuali i migliori comportamenti per acquisire i clienti fai- da-te: cosa rispondere, cosa fare”. Project work

PROJECT WORK “Apprendere oltre l’aula: agente di viaggio protagonista della sua crescita professionale”
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finalità e obiettivi:

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Project Work: per chi lavora nelle agenzia di viaggio

  • Il Project work: strumento formativo di autodiagnosi
  • Obiettivi del PW: migliorare le proprie competenze nella relazione con il cliente, comprenderne le esigenze e aspettative

Speakers

Lucia Cagna, Ricercatore Fondazione Enaip Lombardia

seminario 2/14