Sicurezza sul lavoro per preposti
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Il Commercio elettronico web marketing e social media marketing
Comunicazione e marketing
L’INTELLIGENZA ARTIFICIALE PER TRASFORMARE I FLUSSI DI LAVORO
Web, informatica e tecnica turismo
Il marketing per il turismo: armonizzare la comunicazione offline e online
Comunicazione e marketing
comunicazione e marketing nel turismo
Formazione Addetti antincendio livello 1- TIPO 1-FOR
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
TIPO 1-FOR: CORSO DI FORMAZIONE PER ADDETTI ANTINCENDIO IN ATTIVITÀ' DI LIVELLO 1
La gestione della vendita e fidelizzazione della clientela
Comunicazione e marketing
Relazioni con il mercato
Content marketing
Comunicazione e marketing
Hardiness. Essere resilienti in un contesto Vuca
Catalogo corsi
Brand reputation: comunicazione e gestione del brand online
Catalogo corsi
Comunicazione e gestione del mio brand online
Salute e sicurezza: Covid-19 comportamenti corretti da tenere in agenzia (Aula virtuale)
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Misure di contrasto e contenimento alla diffusione Covid-19 negli ambienti dii lavoro (D.P.C.M.17.05.2020)
Formazione specifica dei lavoratori (Aula virtuale)
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
PREVENZIONE E PROTEZIONE DEI RISCHI PER LA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO (CORSO BASE)
Formazione generale dei lavoratori (Aula virtuale)
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
PREVENZIONE E PROTEZIONE DEI RISCHI PER LA SALUTE E SICUREZZA SUL LAVORO (CORSO BASE)
Corso Base Tariffe e Biglietteria Aerea
Web, informatica e tecnica turismo
Procedure IATA e GDS/CRS. 20 punti qualficazione dello staff (in collaborzione con Agenda srl)
Expert: IDD – Insurance Distribution Directive. Cambiamenti per agenzie di viaggio
Convegni/Eventi
Ciclo "L'Incontro con l'esperto" aggiornamenti su temi che cambiano la professione dell’adv- QUARTO INCONTRO
Aggiornamento RLS Rappresentante dei Lavoratori per la Salute e la Sicurezza
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Obbligo aggiornamento annuale D.lgs 81/2008
Expert: Regolamento Privacy e libera circolazione dei dati, nuovo GDPR, istruzioni utili per le agenzie di viaggio
Convegni/Eventi
Ciclo "L'Incontro con l'esperto" aggiornamenti su temi che cambiano la professione dell’adv- TERZO INCONTRO
Expert: Polizza annullamento viaggio districhiamoci tra le varie formule e le cose da sapere per una vendita corretta
Convegni/Eventi
Ciclo "L'Incontro con l'esperto" aggiornamenti su temi che cambiano la professione dell’adv- SECONDO INCONTRO
Expert: Nuova direttiva europea sui pacchetti turistici
Convegni/Eventi
Ciclo "L'Incontro con l'esperto" aggiornamenti su temi che cambiano la professione dell’adv - PRIMO INCONTRO
I “Verticali ” Come creare e scrivere contenuti sul web per vendere City Break, Food and wine experience, week end e ponti
Comunicazione e marketing
Ciclo di 3 incontri. I "Verticali" di content marketing per creare contenuti sul web vendere viaggi secondo le stagioni e i target - primo incontro
I “Verticali”Come creare e scrivere contenuti sul web per vendere la Vacanza Sportiva, Vacanza lunga e Summer target family
Comunicazione e marketing
Ciclo di 3 incontri. I "Verticali" di content marketing per creare contenuti sul web vendere viaggi secondo le stagioni e i target - Secondo incontro
I “Verticali” Come creare e scrivere contenuti sul web per vendere Christmas, Caldo medio raggio e Wedding
Comunicazione e marketing
Ciclo di 3 incontri. I"Verticali" di content marketing come creare e scrivere contenuti sul web per vendere viaggi secondo le stagioni e i target - Terzo incontro
Incoming e outgoing: come sviluppare prodotto sui due fronti
Web, informatica e tecnica turismo
Evoluzione dei due settori Incoming ed outgoing per le agenzie viaggi
L’esperto in Bit 2018 “I 4 nodi del fisco in agenzia di viaggi”
Convegni/Eventi
Incontri con l'esperto su temi che cambiano la professione dell’adv
Come rendere il mio sito/blog piu’ visibile su Google con la SEO
Web, informatica e tecnica turismo
digital for travel: ottenere il massimo dal proprio sito e dai propri contenuti
L’agenda 2018 di EBRL al via…
Catalogo corsi
La qualità del servizio nel turismo e gestione sicurezza dei dati
Gestione qualità sistema e privacy
Regolamento Privacy e libera circolazione dei dati
Gestione qualità sistema e privacy
Obblighi normativi. Istruzioni utili per le agenzie viaggio, tour operator e PMI a bassa esposizione alle problematiche di “trattamento dei dati”
Aggiornamento formazione salute e sicurezza dei lavoratori
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Prevenzione salute e sicurezza sul lavoro
L’Efficacia di un’azione di vendita
Comunicazione e marketing
Gestione del cliente in agenzia di viaggio
Content marketing per le agenzie di viaggio. Come si scrivono testi e creano contenuti per i canali digital e social
Comunicazione e marketing
Ideare i contenuti più adatti a raggiungere gli obiettivi di business della tua azienda. Percorso digital for Travel Agent e Tour Operator
WordPress per imprese di turismo, agenzie di viaggio e tour operator
Web, informatica e tecnica turismo
percorso digital for Travel
Expert contabili ADV : novità 74ter e fatturazione elettronica
Convegni/Eventi
Incontri Open 'Expert per contabili ADV agenzie di viaggio 2017/2018
Incontro con l’esperto primavera 2017
Convegni/Eventi
4 incontri con l'esperto su temi che cambiano la professione dell’agenzia di viaggio e del Tour Operator
Contabilita’ per agenzie viaggio e tour operator
Economia gestionale
Corso di contabilità specifico per addetti contabili agenzie di viaggio, tour operator
Imparare a fare incoming
Comunicazione e marketing
Turismo Incoming Leisure e Congressuale (Edizioni di BRESCIA, VARESE, CREMONA, BERGAMO)
Twitter PRO: come usarlo al meglio per il turismo
Web, informatica e tecnica turismo
PER-CORSO SOCIAL MEDIA FOR TRAVEL
Facebook PRO(fessional) per il turismo
Web, informatica e tecnica turismo
PER-CORSO SOCIAL MEDIA FOR TRAVEL
E-mail marketing per agenzie di viaggio: studio della newsletter perfetta
Comunicazione e marketing
Travel Video Marketing e social media per ampliare la tua audience
Web, informatica e tecnica turismo
per-corso di video marketing for travel
Imparare a fare incoming (ed.1 Milano)
Comunicazione e marketing
TURISMO INCOMING LEISURE E CONGRESSUALE (Edizione sperimentale Milano)
English for tourism, travel agents and tour operators – STEP 2
Lingue per il turismo
Level elementary /pre-itermediate/intermediate - (test di ingresso)
RLS – Rappresentante dei lavoratori per la sicurezza
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Prevenzione e protezione dei rischi per la salute e sicurezza nei luoghi di lavoro (Corso Base)
Travel Open Day 2015: Multicanalità e digitale: la professione dell’agente di viaggio che cambia
Convegni/Eventi
Conferenza di presentazione di due nuovi corsi di formazione di Ebrl e Fiavet Lombardia
Corso Serale di Formazione Consulente vendite viaggi multicanale
Comunicazione e marketing
Progetto speciale di formazione consulente vendite viaggi multicanale. Nuove modalità lavorative Internet oriented
La Sartoria del Digitale
Web, informatica e tecnica turismo
Corso di turismo digitale per agenzie di viaggio e tour operator
Studio, caratteristiche e significato del pellegrinaggio e del turismo religioso
Comunicazione e marketing
Corso di formazione per agenti di viaggio
Marketing e psicologia della relazione con il cliente
Comunicazione e marketing
GESTIONE DEL CLIENTE
#Agenzia di viaggio 2.0
Web, informatica e tecnica turismo
Idea [per] corso di formazione Agenzia di Viaggio 2.0
Cultura dell’ospitalità e del benessere
Comunicazione e marketing
Architettura e design al servizio del turista in albergo e struttura ricettiva in un approccio sistemico
Lengua Española para el turismo
Lingue per il turismo
Back office – contabilità: diritto e normativa
Economia gestionale
Back office e normativa e sinergia con il front office
Bit 2014:”Intercettare nuovi clienti, mantenere gli attuali i migliori comportamenti per acquisire i clienti fai- da-te: cosa rispondere, cosa fare”. Project work
Convegni/Eventi
PROJECT WORK “Apprendere oltre l’aula: agente di viaggio protagonista della sua crescita professionale”
Travel Open Day 2014: “Intercettare nuovi clienti, mantenere gli attuali i migliori comportamenti per acquisire i clienti fai- da-te: cosa rispondere, cosa fare”. Project work.
Convegni/Eventi
PROJECT WORK "Apprendere oltre l'aula: agente di viaggio protagonista della sua crescita professionale"
Travel Open Day 2013: Come le adv possono intercettare il cliente fai da te! Indagini
Convegni/Eventi
presentazione delle indagini: “Agenzie di Viaggio e Web da minaccia ad opportunità” e “Analisi dei bisogni di formazione presso le agenzie viaggio”
Aggiornamento Primo Soccorso
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Prevenzione e protezione dei rischi per la salute e sicurezza sul lavoro
Primo Soccorso
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Prevenzione e protezione dei rischi per la salute e sicurezza sul lavoro (Corso Base)
Formazione generale e specifica dei lavoratori
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Prevenzione e protezione dei rischi per la salute e sicurezza sul lavoro (Corso Base)
Power Point presentazioni + Excel
Web, informatica e tecnica turismo
livello base/intermedio (test di ingresso)
Project Work: Apprendere oltre l’aula
Percorsi e-learning
L' agente di viaggio protagonista della sua crescita professionale. (percorso su piattaforma on-line)
Gestione della relazione con il turista internazionale
Comunicazione e marketing
aree geografiche e specificità delle scelte e dei comportamenti di viaggio, l'italianità e il made in Italy da valorizzare
English for tourism, travel agents and tour operators. Livelli pre-intermediate e intermediate
Lingue per il turismo
Level elementary /pre-itermediate/intermediate (test di ingresso)
Tecniche di comunicazione al cliente
Comunicazione e marketing
Percorso marketing e social media per il turismo: come faccio mio expo e tutti gli eventi sul mio territorio?
Comunicazione e marketing
Come faccio mio Expo 2015 e tutti gli eventi sul mio territorio?
Salute e benessere organizzativo in azienda come fattore di sviluppo aziendale
Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro
Metodologia