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EBRL presenta i corsi 2010 per il progetto dal titolo "La promozione turistica del territorio in un approccio sistemico", For.te 1/09. Clicca QUI per scaricare il calendario Corsi.

I corsi sono aperti al personale ed ai collaboratori di agenzie viaggio, tour operator, alberghi e aziende ricettive.

Per quest'anno EbrL offre le seguenti iniziative formative:
Contabilità delle Agenzie di Viaggio
Contabilità ordinaria
Contabilità Base
Riforma del Diritto Societario e Legge Biagi
Privacy
Controllo di Gestione
626/94
Igiene Alimentare HACCP
CRS base – sistema di prenotazione
Tariffe base e biglietteria aerea
Tedesco per il turismo
Spagnolo per il turismo
Inglese per il turismo avanzato
Inglese per il turismo base
E mail marketing
Internet per il turismo
Excel Base
Word Base
Tecniche di vendita
Marketing & communications front office
Marketing & management
La Gestione del Tempo
La Vendita
La Conduzione delle Riunioni
Comunicazioni Efficaci
Guida e Motivazione degli Uomini
La Leadership
Tecniche di Negoziazione
La Gestione del Conflitto
Innovazione e Soluzione dei Problemi
Collaborare per il Cambiamento
Costruire la Squadra per il Cambiamento
Team Thinking 2
Team Thinking 1
Team Working
La Gestione del Cliente Difficile
La Relazione Capo-Collaboratore
MS Office
La Qualità nella Gestione dei Processi
Il Sistema Qualità nei Rapporti con il Cliente
L'Organizzazione e la Produzione Turismo Incoming
Tecniche di Vendita per Personale Front Office
Tecniche Organizzazione Eventi Congressuali e Aggregativi
Public Speaking
Sicurezza nell'Ambiente di Lavoro
Normativa Vigente in Materia di Igiene degli Alimenti, …..
Corso Inglese Avanzato
Corso Inglese Intermedio
Corso Inglese Base
Sviluppo della Motivazione
Change Management
La Gestione dell Stress
English For Tourism
  Amministrativa/Fiscale
  Management
  Sicurezza
  Tecnica Operativa
  Lingue
  Informatica
  Marketing e Comunicazione
  INIZIATIVE SPECIALI
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